راهنمای خرید و دریافت اعتبار

در گام اول، در سامانه بازار اعضا به آدرس new.mresalat.ir مراجعه نموده و یا مستقیم وارد سایت mbazar.org شده تا به صفحه اول بازار اعضا وارد شوید. برای ورود به سامانه، نام کاربری و رمز ورود خود را وارد نمائید. بعد از ورود به سامانه، آیکون ورود واقع درپایین سمت راست به آیکون پروفایل تغییر می یابد. نام کاربری در واقع همان شماره همراه شماست و رمز عبور را هنگام عضویت انتخاب کرده‌اید؛ اگر این رمز را ندارید، با انتخاب گزینه «رمز خود را فراموش کرده‌ام» به بازیابی رمزخود اقدام نمائید.

در این صفحه در قسمت بازار گزینه ام بازار را انتخاب کنید.
سپس با انتخاب گزینه ورود به ام بازار به صفحه اصلی ام بازار وارد شوید.
با وارد شدن به بخش خرید از سات (غرفه) ، سات باران را جست‌و‌جو نمائید.

با پایین آوردن صفحه، کالاهای عرضه شده‌ در سات باران قابل مشاهده می‌باشند.
بعد از انتخاب محصول مورد نظر، آن را به سبد خرید اضافه و تعداد آن را نیز وارد می‌نماییم.
در این مرحله در سبد خریدمان یک محصول (محصولات) قابل دیدن می‌باشد. سپس برای نهایی‌کردن خرید، گزینه ادامه فرآیند خرید را انتخاب می‌نمائیم.

در این بخش، ابتدا آدرس تحویل سفارش را مشاهده می‌کینم (این آدرس قابل ویرایش است)؛
سپس اطلاعات مربوط به مرسوله‌ها را می‌بینیم؛
در بخش سوم، قیمت کالاها، تخفیف کالاها، هزینه ارسال و جمع سبد خرید (یعنی مبلغ نهایی که باید پرداخت کنیم را مشاهده می‌کنیم).
در انتها شیوه پرداخت شامل ام حسام (خرید نقدی) و ثبت درخواست اقساطی را مشاهده می‌کنیم.
اگر اطلاعات مشاهده شده در این صفحه صحیح باشد، گزینه پرداخت را انتخاب و به صفحه بعد می‌رویم.

نکته ها

خرید اقساطی بازار اعضا بعد از انتخاب محصول به سه نکته توجه کنید:

نکته اول: از دوطریق می‌توانید خرید اقساطی را انجام دهید در حالت اول می بایست اعتبار لازم را در حساب بانک قرض الحسنه رسالت خود داشته باشید و حالت دوم اینکه عرضه کننده مربوطه مثل باران حامی خرید اقساطی شما شده باشد. درحالت اول برای اینکه ببینیم اعتبار لازم را داریم یا نه باید وارد پیشخوان مجازی رسالت بشوید و از طریق منوی برآورد تسهیلات، میزان اعتبار موجود خود را (بصورت اقساط ده ماهه) مشاهده فرمایید.

نکته دوم: در حالت دوم دقت کنید همه خرید‌‎های شما می بایست از سات باران باشد.

نکته سوم : از آنجائیکه خرید اقساطی شما از طریق بانک قرض‌الحسنه رسالت انجام می‌شود مثل هر وامی اعتبار سنجی مرآت شما باید مبلغ نهایی خرید را پوشش دهد. به طور مثال اگر مبلغ قسط ماهیانه یا مبلغ کل خرید اقساطی شما از سقف تعیین شده در اعتبار سنجی مرآت بیشتر باشد خرید اقساطی شما تایید نمی‌شود.

دیدن راهنمای مرآت

در قدم اول خرید اقساطی بعد از انتخاب محصول و در ادامه فرایند خرید وارد سبد خرید می‌شویم در سبد خرید نام محصول، تعداد مورد نظر، و قیمت نهایی را مشاهده می‌کنید. در صورت صحت اطلاعات وارد شده، گزینه ادامه فرایند خرید را انتخاب کنید. در صفحه ام اقساط ، پرداخت ماهیانه و یا پرداخت یکجا را تعیین و سپس مبلغ پیش پرداخت احتمالی مورد نظر برای پرداخت را انتخاب و در نهایت تعداد ماه‌های بازپرداخت را مشخص نمائید.
منظور از آورده میزان اعتباری است که باید برای خرید تامین نمود و با تغییر تعداد ماه ها این میزان آورده کم و زیاد می‌شود . به طور معمول باران بر اساس اقساط ده ماهه اعتبار مورد نظر را تامین می‌کند. برای تعیین تعداد اقساط با استفاده از اهرم تعداد ماه ها را کم و یا زیاد کنید.
نکته: در صورت تعیین پیش پرداخت احتمالی نقدی توسط باران، می باید آن مبلغ را بصورت نقدی پرداخت کنید. بنابراین تایید خرید اقساطی شما، بعد از پرداخت این مبلغ انجام می‌شود.
بعد از انتخاب گزینه‌های موجود در این صفحه ثبت درخواست خود را انجام می‌دهیم.
با مطالعه قوانین و انتخاب گزینه پذیرش قوانین گزینه موافقت و ثبت درخواست را انتخاب می‌کنیم.

در مرحله بعد کد ملی خود را جهت ارسال کد احراز هویت وارد می‌کنیم.
بعد از دریافت کد تایید پیامکی و ثبت آن باید منتظر باشید تا فرآیند تخصیص اعتبار برای شما کامل شود.
برای ادامه فرایند خرید اقساطی وارد صفحه ام بازار من می‌شوید. و از اینجا درخواست‌های اقساطی را انتخاب می‌کنید.
راه دیگه این است که در صفحه ام‌رسالت، وارد ام‌اقساط بشوید و درخواستهای اقساطی رو مشاهده کنید.
در این صفحه می‌توانید درخواست‌های اقساطی خود را مشاهده کنید.
در این مرحله خرید در انتظار ثبت درخواست تسهیلات است که باید منتظر دریافت پیامک تایید باشید.
بعد از دریافت پیامک تایید خرید اقساطی وارد اینترنت بانک و یا موبایل بانک می‌شوید و درصورت تایید اقدام به امضای قرار داد می‌کنید.
در صفحه بعد با انتخاب گزینه قبول شرایط و کلیک بر روی گزینه ارسال کد یک کد تایید برای شما پیامک می‌شود کد پیامک شده را وارد و گزینه امضا را انتخاب می‌کنیم.
بعد از امضای قرارداد پیام "عملیات با موفقیت انجام شد" نمایش داده می‌شود و وضعیت وام به «در انتظار تشکیل پرونده» تغییر می‌کند.
پس از امضای قرارداد در صفحه ام بازار وضعیت درخواست شما به «در انتظار تسهیلات» تغییر می‌کند
(ممکن است این بازه با توجه به درست بودن شرایط مرآت و خرید سفته در آیکاپ حدود سه روز کاری زمان ببرد)
بعد از واریز تسهیلات برای شما دو پیامک واریز به حساب شما و برداشت به حساب شرکت فرداپ برای شما ارسال می‌شود. بعد از دریافت این دو پیامک، پیامک دیگری برای شما ارسال می‌شود با عنوان ثبت درخواست اقساطی.
بعد از دریافت این پیام اگر وارد ام بازار شوید و درخواست‌های اقساط خود را مشاهده کنید می‌بینید که وضعیت درخواست شما به تایید نهایی تبدیل شده است و خرید شما کامل شده است.

راه ارتباطی

بعد از این مرحله باران اقدام به ارسال کالا یا خدمات برای شما می‌کند که می‌توانید آن را از بخش سفارش‌های من پیگیری کنید.